Bu metin, 1 King Official Casino hizmetini kullanan kişilerin hangi verilerinin işlendiğini ve bunun nedenini açıklar. Koruma önlemleri ile kullanıcı hakları da burada özetlenir. Metin, sitede yayımlanan şartlar, kimlik doğrulama kuralları ve kara para ile mücadele esaslarına dayanır. Hizmeti kullanan kişi bu esasları kabul etmiş sayılır. Ayrıntılı hukuki metinler sitedeki ilgili bölümlerde yer alır.
Veri Toplama ve Kullanımı
Üyelik için telefon numarası veya e-posta adresi gerekir. Bunlarla birlikte bir şifre belirlenir. Kampanya seçimi ve varsa promosyon kodu da formdaki bilgiler arasındadır. Üyelikten sonra telefon numarası, kişisel bilgiler bölümünden SMS kodu ile onaylanır.
Kimlik doğrulaması, para çekme talebinden önce tamamlanır. Doğrulama için renkli bir pasaport kopyası ya da ulusal kimlik kopyası alınabilir. Duruma göre ehliyet, ikametgâh bilgisi içeren bir fatura ve kartın ön yüz fotoğrafı da eklenir. Mobil hat faturası adres belgesi olarak kabul edilmez. Kimlikle birlikte çekilmiş bir görüntü veya görüntülü görüşme de istenebilir. Kart fotoğrafında yalnızca ilk altı hane, son dört hane ve kart sahibinin adı görünmelidir. Para kaynağı ile ödeme aracının sahibi de ayrıca sorulabilir.
Bu veriler beş amaçla kullanılır. Birincisi hesabın açılması ve yönetilmesidir. İkincisi kimlik ile yaşın doğrulanmasıdır. Üçüncüsü ödeme işlemlerinin yürütülmesidir. Dördüncüsü kara para aklamanın önlenmesidir. Beşincisi destek taleplerinin yanıtlanması ve sorumlu oyun kurallarının uygulanmasıdır. Her oyuncu yalnızca bir hesap açabilir.
İstenen belgeler, talep tarihinden başlayarak 30 gün içinde sunulmalıdır. Süre dolarsa hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Belge sunmak oyuncunun görevidir; sunulmayan belge için hesap işlem yapmaz. Kimlik ve işlem kayıtları, kara para ile mücadele esasları uyarınca en az beş yıl saklanır.
1 King Official Casino bu verileri yalnızca belirtilen amaçlar için işler. Başka bir amaç doğarsa kullanıcıya şartlar bölümü üzerinden bilgi verilir.
Koruma Önlemleri
İşletmeci, kişisel verilerin yetkisiz kişilerce görülmemesini hedefler. Kimlik belgeleri yalnızca doğrulama ve uyum işlemleri için istenir. Güvenlik gerekçesiyle teknik ayrıntılar kamuya açıklanmaz.
Hesap güvenliği oyuncunun da görevidir. Ortak kullanılan cihazlarda oturum açık bırakılmamalıdır. Şifre başkasıyla paylaşılmamalıdır. Destek ekibi hiçbir zaman şifre sormaz. Hesabına izinsiz girildiğinden şüphelenen kişi, canlı sohbet veya e-posta ile hemen bildirimde bulunmalıdır. Başkasına ait ödeme aracının kullanılması yasaktır. Bu durumda hesap bloke edilebilir.
Yaş denetimi ve kumar bağımlılığına yatkın kişiler listesinin kontrolü de veri işlemenin parçasıdır. Amaç, 18 yaşın altındaki kişilerin hizmetten yararlanmasını önlemektir. Ayrıca riskli davranışın erken fark edilmesi hedeflenir.
1 King Official Casino bu önlemleri her oyuncu için aynı biçimde uygular. Oyuncunun sorumluluğu ise bilgilerini doğru ve güncel tutmaktır. Telefon numarası ya da e-posta değişirse bu durum destek ekibine bildirilmelidir. Eski bilgi, doğrulama ve ödeme aşamalarında gecikmeye neden olabilir.
Kullanıcı Hakları
1 King Official Casino kullanıcıları aşağıdaki hakları kullanabilir. Her kullanıcı hesabındaki bilgilerin doğruluğunu kontrol edebilir. Yanlış veya eski bilgi görürse destek ekibinden düzeltme ister. Başvuru, canlı sohbet ya da [email protected] adresi üzerinden yapılır.
Ödeme veya bahis kaydı olan hesap silinemez. Böyle bir hesap için yalnızca bloke talebi verilebilir. Kullanıcı ayrıca hesabını kapattırabilir ya da belirli bir süre askıya aldırabilir. Süre dolunca yeniden etkinleştirme için yeni bir başvuru gerekir. Karar İşletmeciye aittir.
Sınırlama ve kendini dışlama talepleri destek ekibine iletilir. Şikâyetler yazılı olarak yapılır. Alındı bildirimi bir hafta içinde gelir, karar ise dört hafta içinde verilir. Sorumlu oyunla ilgili şikâyetlerde bu süreler daha kısadır: iki ve beş iş günü.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler, hizmetin sürmesi için gereken ölçüde ödeme sağlayıcılarına aktarılabilir. Yatırım ve para çekme işlemleri bu sağlayıcılar üzerinden gerçekleşir. Sağlayıcı kendi ücret ve işlem koşullarını ayrıca uygular. Bu koşullar sağlayıcının kendi metinlerinde yer alır. 1 King Official Casino, oyuncuyu ilgili adımda bu koşullara yönlendirir.
Paylaşım kapsamı sınırlıdır ve her durumda hizmetin gereğiyle bağlantılıdır. Yasal bir yükümlülük varsa ya da yetkili kurum isterse, ilgili bilgiler o kuruma verilebilir. Uyuşmazlık çözümü ve düzenleyici kuruma yapılan başvurular da bu kapsama girer. Bunların dışında kullanıcı bilgileri herkese açık biçimde yayımlanmaz. Kullanıcı, kendi bilgilerinin kime aktarıldığını sormak için destek ekibine yazabilir.
Aydınlatma ve gizlilikle ilgili sorularda ilk adres destek ekibidir. 1 King Official Casino bu metinde yaptığı değişiklikleri sitede duyurur. Değişiklik, yayım tarihinden itibaren geçerli olur. Kullanıcının hizmeti kullanmaya devam etmesi, güncel metni kabul ettiği anlamına gelir.